치수를 먼저 재면,
가구는 거의 실패하지 않습니다

벽에서 벽까지의 폭과 깊이를 재고, 문·서랍이 열리는 반경과 콘센트·걸레받이 위치까지 확인합니다. 좌우로 5~10cm 여유를 두면 설치가 편합니다.

현관문·방문의 폭과 높이, 복도에서 꺾이는 구간을 봅니다. 문짝을 떼면 3~4cm 가 더 생깁니다.

내부 폭·깊이·높이와 문 폭을 재 주세요. 소파·매트리스처럼 긴 품목은 대각선으로 세워 들어가므로 천장 높이가 중요합니다.

엘리베이터에 들어가지 않으면 계단으로 올립니다. 계단 폭과 난간, 꺾이는 참의 크기를 알려 주시면 가능 여부를 미리 확인해 드립니다.

스툴·조명·소형 수납처럼 택배로 갈 수 있는 상품입니다. 운송장으로 추적하고, 부재 시 경비실이나 문 앞에 둡니다. 포장 박스는 직접 버리셔야 합니다.

소파·침대·장롱처럼 큰 품목은 화물로 갑니다. 날짜를 조율해 1층(문 앞)까지 내려 드리며, 집 안으로 옮기고 포장을 치우는 일은 포함되지 않습니다.

설치기사가 방문해 집 안까지 들이고 조립·수평 조정까지 하고 포장재를 회수합니다. 반드시 날짜를 먼저 예약하고, 설치 공간을 비워 두셔야 합니다.

완성된 상태로 와서 자리에 놓으면 끝입니다. 다만 완성품은 부피가 커서 들어오는 길의 치수를 더 꼼꼼히 봐야 합니다.

부속품과 설명서가 함께 옵니다. 드라이버 정도면 되지만 상판이 무거운 품목은 두 사람이 필요합니다. 부속품이 빠졌으면 따로 보내 드립니다.

방문 기사가 조립과 수평 조정, 벽 고정(해당 상품)까지 합니다. 설치 후 흔들림이나 문 틀어짐은 그 자리에서 알려 주세요.

수령 후 7일 이내 접수. 왕복 운송비와 대형가구 회수비(화물·설치기사 비용)는 구매자 부담입니다. 포장을 풀고 조립을 마친 뒤에는 상품 가치 하락분이 더해질 수 있습니다.

전액 판매자 부담으로 교환 또는 환불합니다. 수령 후 7일 이내에 사진(전체 · 하자 부위 · 포장 상태)과 함께 알려 주세요. 설치기사 방문 상품은 설치 당일에 알려 주시면 가장 빠릅니다.

주문제작(치수·색상 맞춤) 상품, 벽 고정·타일 시공이 끝난 상품, 사용으로 오염·변형된 상품은 반품이 제한됩니다. 상품 상세에 따로 표기합니다.